11. 招人&文化（Patrick & John Collison）

主讲:

Patrick 和 John Collison 是来自爱尔兰的两兄弟，共同创立了支付技术公司 Stripe。Stripe 成立于 2010 年，旨在简化在线支付流程，使企业更容易接受互联网支付。通过他们的领导和技术远见，Stripe 已经成为金融科技领域的领军企业之一，并获得了极高的市场估值。这两兄弟都拥有计算机科学背景，他们的创业经历激励了许多创业者和技术爱好者。除了商业成功之外，他们还积极参与社会公益事业，利用自己的影响力推动正面的社会变革。

内容:

讨论围绕文化和团队建设展开，邀请了Pinterest创始人Ben Silverman、Stripe的John和Patrick Collinson等嘉宾。对话的核心包括文化的基本理念、公司早期团队的组建，以及随着公司扩展，文化如何演变。

Transcript:

[00:00:00] 文化与团队建设的引言

• 文化在公司建设中至关重要，涵盖招聘标准、共同价值观、日常运营和沟通。
• Stripe非常重视内部透明度，认为这能提高团队的协作效率和弥补成长过程中的问题。
• 文化在公司扩展时能够帮助处理带宽问题，减少创始人对每个决策的直接参与。

[00:03:30] 早期团队成员的重要性

• 前10名员工的招聘至关重要，因为他们将塑造公司的文化和未来团队。
• 公司重视招聘具有创造力、诚信和低自我意识的员工。
• 早期员工通常在多个领域表现优异，兴趣广泛，能够为公司的成长做出独特贡献。

[00:12:22] 如何识别和招聘顶尖人才

• 识别顶尖人才尤其在公司初期阶段非常具有挑战性，可以通过与候选人合作小项目来评估他们是否适合。
• 早期员工的招聘更注重潜力而非丰富的经验。
• 实践建议包括与潜在雇员合作一周，以快速了解他们是否与公司文化契合。

[00:24:10] 公司扩展时的文化与团队管理

• 随着公司扩展，保持团队的自主性和集中管理之间的平衡变得更加困难。
• 公司内部的小团队应具备管理自身资源和优先事项的能力。
• 随着公司规模扩大，招聘流程也需要演变，专业招聘人员的作用变得愈加重要。

[00:32:10] 大团队中的透明度管理

• 随着公司增长，管理透明度变得更加复杂，Slack和邮件等工具在大规模团队中可能不再高效。
• Stripe重视透明度，但也认识到其挑战，比如如何处理大量的沟通信息。

[00:39:23] 说服人才加入初创公司

• 吸引人才加入初创公司通常需要强调他们可以产生的潜在影响，而不是提供保障。
• 初创公司为个人发展提供了独特的机会，因为个人在小公司中能够对公司的轨迹产生更大的影响。

[00:42:10] 性别比例对招聘策略的影响

• 用户的性别比例会影响招聘策略，但最重要的是找到对公司使命充满热情的人。
• 理解某人为什么不是长期用户可以为改善产品提供重要的见解。

这次讨论深入探讨了如何建立和扩展公司的文化，强调了早期招聘的重要性、透明度管理的挑战以及随着公司发展，招聘策略的调整。